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    投訴齊家網(wǎng)裝修質量太差
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1282
    本投訴于2021-06-15更新
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    本條投訴解決的結果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:北京市豐臺區(qū)蒲安里*號******, 劉**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    參與者: 田子生(項目經(jīng)理) 趙偉(施工隊長) 楊志強(設計師)
    齊家裝修出現(xiàn)的問題裝修出現(xiàn)這么多問題,是設計師從測量房屋開始至今時的不負責任,不作為;沒施工方案,沒施工要求,沒施工監(jiān)督,沒施工指導,沒施工標準,導致工人想怎么干就怎么干,是造成問題的根本原因。一、?????客廳東墻形成南低北高,高差達60mm懸殊過大,從照片中可明顯看出的問題。不十分扎眼的,照片中隱約可見的問題多處都是,不在這里一一陳述,(見照片1、2)二、?????廚房地磚問題由于設計師在房屋測量尺寸的錯誤,導致加工后的地磚鋪裝后,不到位。如同整容后,臉上留了個疤瘌,無法接受。雖經(jīng)我與王旭總積極協(xié)商,采取了最為節(jié)省和直接的補救方法,但也造成無法挽回的損失,破壞了所需要的地磚鋪裝分區(qū)效果,以及整體性、一致性,失去了尋求的簡潔美觀大方氣質。(見照片3、4、5、6)為減少損失和效果,用了一周多時間,跑了多家建材市場,才找到雖不滿意但對比較好的辦法和材料。后果:造成加工好的部分地磚及波打線浪費,增加了為購置新的瓷磚及相關費用的支出,破壞了原本的地磚鋪裝分區(qū)效果,沒有了原本的簡潔美觀大方氣質。三、煙道和垃圾道拆除未果,所產(chǎn)生的連帶問題。問題的產(chǎn)生:是由于設計師楊志強認為“煙道與垃圾道,每層均擔在樓板上,樓板打洞形成的,且自己曾經(jīng)拆除過,因此拆除沒問題?!痹陧椖拷坏讜r,監(jiān)理、工長和設計他們就有爭論。當時只要稍微認真一點,打開幾塊磚,就可發(fā)現(xiàn)問題,或在拆除時到現(xiàn)場查看也能發(fā)現(xiàn)問題。而在9月25日拆除中,現(xiàn)場只有一個工人,我到后發(fā)現(xiàn)不對,要出危險叫工人暫停了拆除,并立即通知了設計師,并多日多次追問,他卻置之不理,直到我10月3日找到其領導王旭總反應,當面明確指示讓其到現(xiàn)場,才于10月8日到了現(xiàn)場,之后又不理睬了,也沒有任何處理意見告知。后在無奈情況下,于10月17日在網(wǎng)上,18日電話進行了投訴。但時至今日,也沒有任何解決問題的結果和方案告知。在放置了20多天后,樓板懸空危險,施工又到了貼磚情況下,萬般無奈之下,工長對拆除的墻體進行了恢復(見照片7、8、) 。造成的后果:1、 原設計布局無法實現(xiàn),自然形成現(xiàn)有狀況。直接造成了使用的不便,這一點也是我在施工合同商談中,對設計師再三強調的,要解決的問題之一。2、 由于其極不負責,說好櫥柜定點位時其到現(xiàn)場,卻不來,使尚可補救的時機丟失,且造成水、電點位偏低,使得吊柜高達950mm,仍未蓋住進出水點,地柜與吊柜間距僅600mm,柜體的比例失調,顯失美觀。3、 直接造成櫥柜的地柜、吊柜、臺面的部分滅失。4、 原本時尚現(xiàn)代化的的開放式廚房,裝修的亮點,變成了個四不像。(見照片9、10、11)四、 客廳與臥室水泥地面開裂。(照片12、13、14)五、 新建墻體與假梁歪斜,造成好太太吊頂和石膏吊頂歪斜。(照片15 、16)六、 廚房防水只刷了一遍?未作閉水試驗。七、 門洞修復為什么不用水泥砂漿找平,為什么用石膏板?尤其衛(wèi)生間門洞,能使用多長時間將脫落,且螺絲未作防銹處理。所有有石膏板螺絲的地方都未做防銹處理。(照片17、18、19)八、 廚房下水管為什么不給我包,使得我用櫥柜包管,花了費1051.83元。(照片20)且給管子刷油漆又單獨收費。九、 墻面不平,(照片21、22),有的明顯洼腰。屋頂我無工具檢驗,眼看東南最低,西南其次,東北再次,東北最高。請您們查驗。按合同約定石膏找平規(guī)方,全套房有那面墻面達到要求?十、 在安裝花傘時,因無水電走向位置圖,再加上走向不規(guī)范,雖打開吊頂查看,熱水管在花傘安裝的位置上?;▊銘膫€螺絲只按了3個,只有一個按到深度,兩個只打了1公分左右。同樣廚房的熱水器等安裝都存在很大隱患和問題。十一、衛(wèi)生間墻磚大面積空鼓。其他墻地磚情況?(照片23)十二、廚房墻面出現(xiàn)多條裂紋(照片24、25、26、27)。十三、廚房墻磚鋪裝不正。(照片28、29)。十四、施工現(xiàn)場臟亂,就驗收想交付(照片30、31、32、33)

    相關評論(1

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    • 用** (網(wǎng)友) 2020-11-19 11:34:59

      回復
      裝修出現(xiàn)問題主要是工長的責任,負責任的工長太少,面善心黑,只認錢。裝修時能糊弄就糊弄根本不負責。公司領導管理不到位,導致下面的工人干活不認真。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    北京的裝修業(yè)主劉龍起先生今天來電話說,齊家網(wǎng)負責人已經(jīng)解決裝修投訴質量問題。謝謝! 變更狀態(tài)為處理完成 2016-12-28 11:26:52

    5年前
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