“原本說(shuō)好的整裝,水電櫥柜全都不包,合同簽完就變臉了?!?/p>
最近又有一位業(yè)主陷入了裝修合同糾紛:合同是父親簽的,76歲,老花眼,看不清條款,對(duì)方一邊“熱情接待”,一邊現(xiàn)場(chǎng)催促付款,最終草草簽下了一份“全屋裝修合同”,還當(dāng)場(chǎng)支付了8萬(wàn)多元的首付款。等子女回來(lái)看合同時(shí),才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重重。這樣的裝修騙局并不是個(gè)案。今天我們就通過(guò)這個(gè)真實(shí)案例,來(lái)拆解整裝騙局的常見(jiàn)套路,幫助大家避坑。
一、所謂“整裝”,其實(shí)只給了個(gè)“半包”
合同標(biāo)題寫(xiě)著《住宅室內(nèi)裝飾裝修施工合同》,聽(tīng)上去是個(gè)正規(guī)的全包項(xiàng)目,但實(shí)際內(nèi)容卻只是“主材代購(gòu)”,水電不包,櫥柜不包,家具不包,連工藝清單都模糊不清。
業(yè)主家105㎡,按理說(shuō)整裝全包價(jià)格至少要15-18萬(wàn)以上,但對(duì)方只報(bào)了11萬(wàn),還信誓旦旦說(shuō)“全包搞定”。這種遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的整裝報(bào)價(jià),很多時(shí)候就是“釣魚(yú)”用的誘餌。
等合同一簽,裝修開(kāi)始后就各種增項(xiàng),告訴你:“櫥柜不包括哦,要加錢(qián)?!薄八娨约赫胰俗?,或者加1萬(wàn)多我們代做?!薄澳阋N墻板?再交幾千塊材料費(fèi)?!?/p>
提醒一句: 真正的整裝報(bào)價(jià),不會(huì)刻意壓低總價(jià)、隱藏大項(xiàng)。你在簽合同前必須要求對(duì)方提供詳細(xì)的“項(xiàng)目明細(xì)+材料清單+施工工藝”。
二、合同簽訂流程不規(guī)范,當(dāng)天簽約當(dāng)天付款,風(fēng)險(xiǎn)拉滿
案例中的老人,在被銷(xiāo)售反復(fù)邀約后獨(dú)自到店咨詢,對(duì)方三番五次“請(qǐng)吃飯、送小禮品”,制造熱情氛圍,一通洗腦后,直接在門(mén)店簽約并付了首付款8.6萬(wàn)元。
更夸張的是,11萬(wàn)元的總價(jià),首付竟然要付掉8萬(wàn)多,遠(yuǎn)高于正常的30%-40%首付比例。
而付款之后再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),銷(xiāo)售早已“人間蒸發(fā)”:不接電話、不加微信、不出面談,業(yè)主只剩合同和一肚子氣。
關(guān)鍵教訓(xùn):
別一個(gè)人簽裝修合同,尤其是老人。要么家屬陪同,要么請(qǐng)有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友幫忙審查;
別急著簽!當(dāng)場(chǎng)簽、當(dāng)場(chǎng)付款,是很多騙局的核心手段;
別提前支付過(guò)多款項(xiàng)。建議首付款控制在合同總價(jià)的30%以內(nèi)。
三、樣板房、送家電、砸金蛋,全是套路
很多“整裝公司”打出“簽約就送家電、軟裝、砸金蛋贏大獎(jiǎng)”的口號(hào),甚至承諾裝修完后把你家作為“樣板房”,每來(lái)一位參觀的客戶你還能拿500元獎(jiǎng)金;如果這位客戶簽單了,你再拿5000元獎(jiǎng)勵(lì)。
聽(tīng)上去是不是穩(wěn)賺不賠?但現(xiàn)實(shí)是:
裝修做到一半項(xiàng)目就停了,參觀也沒(méi)得參觀,獎(jiǎng)勵(lì)更是無(wú)從談起。
材料只送到現(xiàn)場(chǎng)不安裝,后續(xù)各種增項(xiàng)逼你繼續(xù)加錢(qián),不加?那就停工。之前答應(yīng)的家電軟裝和獎(jiǎng)金統(tǒng)統(tǒng)變成一句話:“裝修竣工后再說(shuō)?!弊罱K你只拿到一堆“愿景”,房子卻成了爛尾。
四、如何判斷一個(gè)裝修合同是否存在風(fēng)險(xiǎn)?
下面這份避坑清單,請(qǐng)務(wù)必收藏:
查清楚合同類(lèi)型:主材代購(gòu) ≠ 全包整裝;
對(duì)比市場(chǎng)價(jià):明顯低于行情的價(jià)格,往往意味著“貓膩”;
逐條確認(rèn)清單:施工工藝、材料品牌、數(shù)量、單價(jià)都要寫(xiě)清楚;
付款分期合理:建議首付不超30%,按施工節(jié)點(diǎn)支付;
簽字前冷靜一晚:不要在銷(xiāo)售的催促下倉(cāng)促簽約,帶合同回家慢慢看;
保留證據(jù):留好所有報(bào)價(jià)單、合同、微信聊天記錄,便于后期維權(quán)。
五、如果已經(jīng)上當(dāng)了,怎么辦?
先確認(rèn)你簽的是哪類(lèi)合同。如果只是材料采購(gòu)合同,對(duì)方可能根本沒(méi)有施工義務(wù)。
整理好證據(jù),包括錄音、聊天記錄、付款憑證等。
聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管局或12345市民服務(wù)熱線,進(jìn)行投訴登記。
必要時(shí)走法律途徑,主張“重大誤解”或“欺詐”撤銷(xiāo)合同,要求合理退款。
寫(xiě)在最后:別讓老人孤身面對(duì)裝修合同
這類(lèi)“套路裝修”瞄準(zhǔn)的就是老年人群體:防范意識(shí)差、價(jià)格敏感、合同知識(shí)薄弱,又容易被“熱情服務(wù)”打動(dòng)。一旦上當(dāng),不僅損失金錢(qián),后期還要面對(duì)一堆裝修爛尾的麻煩。
家有老人的,一定要提前告訴他們:遇到裝修公司,不懂就問(wèn)家人,別一個(gè)人簽字付款!
希望這篇文章能為你和家人敲響警鐘。如果你曾經(jīng)遇到類(lèi)似的裝修陷阱,也歡迎在文章下方評(píng)論區(qū)分享,幫助更多人避坑!