在裝修咨詢(xún)中,邱老師經(jīng)常遇到業(yè)主因?yàn)椤把b修定金”問(wèn)題與裝修公司產(chǎn)生糾紛。這里分享一個(gè)真實(shí)案例,供大家參考。
一位業(yè)主在工人已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的情況下,又被朋友介紹到一家聲稱(chēng)能便宜十幾萬(wàn)、并贈(zèng)送家具家電的裝修公司。出于貪便宜的心理,他交了 5000 元定金,并簽署了合同。
問(wèn)題隨之出現(xiàn):
合同名稱(chēng)寫(xiě)的是“測(cè)量設(shè)計(jì)定金”,但業(yè)主誤以為是“活動(dòng)定金”;
合同簽訂后 8 天,設(shè)計(jì)方案未出,設(shè)計(jì)師也未上門(mén)量房;
定金打入個(gè)人賬戶(hù),而非公司對(duì)公賬戶(hù);
當(dāng)業(yè)主要求退款時(shí),公司以“合同白紙黑字寫(xiě)明不可退”為由拒絕。
從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,這里至少有三點(diǎn)值得提醒:
1.簽署合同前,務(wù)必逐條確認(rèn)合同內(nèi)容
模糊的定金條款,往往會(huì)成為糾紛的源頭。
2.所有費(fèi)用必須走公司對(duì)公賬戶(hù)
個(gè)人收款存在極高風(fēng)險(xiǎn),一旦產(chǎn)生糾紛,取證維權(quán)難度大。
3.切勿在已有合同未解除的情況下再次簽約
“腳踩兩只船”的結(jié)果,往往是兩邊都吃虧。
邱老師特別提示:
裝修合同的本質(zhì)是法律文件,而非簡(jiǎn)單的“活動(dòng)承諾”。一旦簽署,就具有法律效力。想要避免“定金不退”的困境,關(guān)鍵在于——簽約前看清楚,付款時(shí)走正規(guī)渠道,理性判斷,不被所謂的“便宜”沖昏頭腦。