拎包入住美夢(mèng)破碎:掉進(jìn)全屋整裝的價(jià)格陷阱
林曉是個(gè)忙碌的上班族,在打拼多年后,終于在城市里購(gòu)置了一套心儀的兩居室。工作的繁忙讓她無(wú)暇顧及繁瑣的裝修事宜,所以她特別希望能找一家提供全屋整裝、拎包入住服務(wù)的裝修公司,讓自己能輕松住進(jìn)新家。
一次偶然的機(jī)會(huì),林曉在網(wǎng)上看到了“夢(mèng)想家全屋整裝”公司的廣告。廣告里精美的樣板間,一站式的服務(wù)承諾,以及“拎包入住,輕松開(kāi)啟美好生活”的宣傳語(yǔ),一下子就吸引了她。林曉聯(lián)系了這家公司,很快,一名叫陳經(jīng)理的人熱情地接待了她。
陳經(jīng)理帶著林曉參觀了公司的展廳,里面的家居布置時(shí)尚又溫馨,各種風(fēng)格的家具和裝飾讓人眼花繚亂。陳經(jīng)理詳細(xì)地介紹了他們的全屋整裝套餐,從基礎(chǔ)的水電改造、墻面地面處理,到家具、家電的配備,甚至連窗簾、擺件這些小細(xì)節(jié)都包含在內(nèi)。而且價(jià)格聽(tīng)起來(lái)很實(shí)惠,只要 35 萬(wàn),就能實(shí)現(xiàn)真正的拎包入住。林曉心動(dòng)不已,在陳經(jīng)理的勸說(shuō)下,她沒(méi)有仔細(xì)審查合同細(xì)則,就匆匆簽訂了合同,并支付了 50%的預(yù)付款。
裝修工程正式開(kāi)始了。起初,工人們干勁十足,材料也陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。但沒(méi)過(guò)多久,麻煩就來(lái)了。水電改造完成后,陳經(jīng)理突然找到林曉,說(shuō)原來(lái)預(yù)算的電線規(guī)格不夠,為了保證用電安全,需要更換更高規(guī)格的電線,這需要額外支付 3 萬(wàn)元。林曉很驚訝,質(zhì)問(wèn)為什么合同里沒(méi)有提到這一點(diǎn)。陳經(jīng)理解釋說(shuō):“林女士,這是根據(jù)您家實(shí)際的用電需求調(diào)整的,原來(lái)的預(yù)算確實(shí)考慮不周,但安全問(wèn)題不能馬虎,這點(diǎn)錢(qián)花得絕對(duì)值得。”林曉心里雖然不滿,但想到用電安全至關(guān)重要,只好咬咬牙同意了。
緊接著,在挑選家具的時(shí)候,林曉發(fā)現(xiàn)展廳里展示的那些漂亮家具,大部分都不在套餐范圍內(nèi)。陳經(jīng)理說(shuō):“那些都是高端系列的產(chǎn)品,套餐里的家具也是質(zhì)量不錯(cuò)的,不過(guò)如果您想要展廳里的款式,需要額外加價(jià)?!绷謺钥粗切┬膬x的家具,猶豫再三,最終還是為了實(shí)現(xiàn)自己理想中的家,又加了 8 萬(wàn)元更換家具。
到了墻面施工階段,工人告訴林曉,她選擇的乳膠漆品牌因?yàn)槭袌?chǎng)缺貨,需要換成另一個(gè)品牌,價(jià)格要比原來(lái)的高出 2 萬(wàn)。林曉對(duì)此表示懷疑,要求查看相關(guān)的缺貨證明,但陳經(jīng)理卻以各種理由推脫,還說(shuō)新品牌的質(zhì)量更好。林曉實(shí)在不想在裝修上再耗費(fèi)精力,只能再次妥協(xié)。
隨著裝修的推進(jìn),類(lèi)似的情況不斷上演。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有新的費(fèi)用產(chǎn)生,陳經(jīng)理總是能找到看似合理的理由。林曉感覺(jué)自己就像被牽著鼻子走,不斷地往這個(gè)裝修無(wú)底洞里投錢(qián)。
終于,裝修接近尾聲。當(dāng)林曉滿心期待地去驗(yàn)收時(shí),卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際裝修效果和展廳相差甚遠(yuǎn)。家具的材質(zhì)和做工并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,墻面的顏色也有色差,一些家電的品牌和型號(hào)也和合同里約定的不一致。林曉要求裝修公司整改,陳經(jīng)理卻開(kāi)始推諉扯皮,說(shuō)這些都是正常的誤差,不影響使用。
林曉查看合同,才發(fā)現(xiàn)合同里很多條款都模棱兩可,對(duì)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題并沒(méi)有明確的規(guī)定。她意識(shí)到自己掉進(jìn)了一個(gè)精心設(shè)計(jì)的價(jià)格陷阱。原本預(yù)算 35 萬(wàn)的全屋整裝,最后她前前后后一共花了近 55 萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的承受范圍。她的拎包入住美夢(mèng)徹底破碎,只剩下滿心的疲憊和憤怒,維權(quán)之路也因?yàn)楹贤穆┒炊錆M了艱辛。 關(guān)注上海裝潢網(wǎng) 裝修不迷路。