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板材質(zhì)量遭質(zhì)疑 究竟是誰的錯?
發(fā)布時間:2009-12-18 作者:ccy 瀏覽:54

概要:   很多的消費者在購買板材的時候都會懷疑板材出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家愿意陪同檢查本是好事。但雙方就拿誰的板材去檢查起了糾紛,消費者胡先生將此事投訴至12345?! 『壬倪@批三合板板材購于2009年11月8日。經(jīng)銷商是秋濤路木材市場杭州云川建材有限公司,板材品牌為金利源。12月8日,油漆工上門油漆板材。

  很多的消費者在購買板材的時候都會懷疑板材 出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家愿意陪同檢查本是好事。但雙方就拿誰的板材去檢查起了糾紛,消費者胡先生將此事投訴至12345。

  胡先生的這批三合板板材購于2009年11月8日。經(jīng)銷商是秋濤路木材市場杭州云川建材有限公司,板材品牌為金利源。12月8日,油漆工上油漆板材。

  “這批板材我是用來做門板的,油漆工很負(fù)責(zé),在上漆前先拿了一塊試看效果?!边@一試,試出了不小的問題。“板材上的花紋之間出現(xiàn)很明顯的黑斑。而且不均勻地分布在面板上。”這是什么原因?胡先生先懷疑油漆有問題,“我們又用水直接刷在板材上,結(jié)果還是出現(xiàn)相同的黑斑?!比绱艘粊恚坏貌粚栴}歸咎到這批板材上。

  “我們當(dāng)即讓板材經(jīng)銷商上門查看,只有短短的幾天,室內(nèi)環(huán)境也并不潮濕?!焙壬笊碳易龀鲑r償,雙方就賠償金問題從1000元協(xié)調(diào)到了2000元?!氨緛硪呀?jīng)協(xié)調(diào)好了??捎推釒煾嫡f,如果要從油漆工序上掩蓋這些黑斑需要增加成本,他們提出多加1000元。”胡先生希望這筆費用由云川建材公司出,但是其負(fù)責(zé)人鄒老板拒絕了。

  鄒老板認(rèn)為消費者得寸進(jìn)尺?!俺霈F(xiàn)黑斑的原因是板材受潮。如果消費者堅持懷疑板材質(zhì)量有問題,我同意他提出的檢測方案?!编u老板愿意墊付前期的檢測費用,依照第三方機構(gòu)的檢測結(jié)果決定是否賠償。

  事情本應(yīng)到此告一段落。但是,雙方就檢測誰的板材又出現(xiàn)了爭議。胡先生認(rèn)為,既然是家里的板材出現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)拿他買到的板材送檢。但是鄒老板認(rèn)為,由于雙方協(xié)商時間過久,板材遭受外界因素可能會影響檢測結(jié)果,所以他建議拿倉庫的存貨檢測。

  浙江援手律師事務(wù)所潘永明律師支持消費者的論點?!熬退阖泜}的板材不存在質(zhì)量問題也不代表消費者買到的就沒有問題。畢竟同一批次的產(chǎn)品也可能出現(xiàn)質(zhì)量差異?,F(xiàn)在,雙方爭議的焦點是消費者家購買的板材,所以拿倉庫貨送檢,在法律的證據(jù)性上缺乏關(guān)聯(lián)性。”

  所以消費者一定要保護(hù)好自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵害。