概要: 秋老虎過后,很多家庭的空調(diào)就基本閑置下來了。閑置的這段時間,不少人都喜歡抓緊空當來保養(yǎng)它,以讓它能更好地在冬季運作。然而記者昨天從工商部門了解到,這段時間因為保養(yǎng)空調(diào)而被忽悠的消費者不少,半個月竟然有10多位消費者扎堆投訴。為此雨花臺區(qū)工商部門特意發(fā)出消費警示,提醒消費者謹慎面對空調(diào)保養(yǎng)機構(gòu)。
秋老虎過后,很多家庭的空調(diào)就基本閑置下來了。閑置的這段時間,不少人都喜歡抓緊空當來保養(yǎng)它,以讓它能更好地在冬季運作。然而記者昨天從工商部門了解到,這段時間因為保養(yǎng)空調(diào)而被忽悠的消費者不少,半個月竟然有10多位消費者扎堆投訴。為此雨花臺區(qū)工商部門特意發(fā)出消費警示,提醒消費者謹慎面對空調(diào)保養(yǎng)機構(gòu)。
“免費清洗”后不制冷了
家住鐵心橋的廖師傅于2004年7月份買了一臺某品牌的柜式空調(diào),使用5年以來,一直運轉(zhuǎn)正常。
前兩天,他突然接到該空調(diào)公司售后服務(wù)部的電話,聲稱要給他家的空調(diào)進行“免費清洗”。當天下午,該空調(diào)售后服務(wù)部的工作人員就來了。
在清洗過程中,工作人員告訴他,空調(diào)需要加氟。廖師傅想,天涼了,馬上就用不著空調(diào)了,就讓他清洗一下就行了。第二天,他打開空調(diào)準備用,結(jié)果發(fā)現(xiàn)空調(diào)不能正常制冷,廖師傅撥打了雨花臺區(qū)消協(xié)的求助電話。工商工作人員向廖師傅所購買空調(diào)的售后服務(wù)部查詢,被告知近日該公司并未對他家的空調(diào)進行過清洗業(yè)務(wù)。事實說明,廖師傅家的空調(diào)很可能是被“李鬼”動了手腳。
加氟被忽悠走450元
天熱的時候,王女士家的2匹柜機空調(diào)就有些不太制冷,由于已經(jīng)過了廠家的保修期,王女士就在網(wǎng)上找了一家維修公司。該公司的報價是每個氣壓40元,還不收上門服務(wù)費。王女士于是立即約好了時間,等待上門。
第二天,公司就派了兩個維修師傅,經(jīng)過檢測證實了空調(diào)是缺氟,在王女士同意給空調(diào)加滿氟后,兩個師傅推薦用進口氟,介紹了很多進口氟的好處,并且一個壓才50元。等加完一算賬才發(fā)現(xiàn),一個2匹的空調(diào)竟然加了9個氟,共花費了450元。維修師傅走后,王女士覺得好像被忽悠了。經(jīng)過專業(yè)儀器測定,她的空調(diào)加滿了也不過是5個壓。
據(jù)專業(yè)人士介紹,所謂的免費清洗都有貓膩,不是借口說零件壞了要換,就是說要加氟,說是清洗免費,實際上是通過賣產(chǎn)品來賺錢,消費者在選擇清洗公司時,一定要慎重。
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