概要: 竹地板商遭“黑帖”誹謗
昨日,謝先生給本報(bào)熱線打來(lái)電話反映:“我在網(wǎng)絡(luò)上受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意誹謗?!?/FONT>
驚聞網(wǎng)絡(luò)投訴
江西的謝先生兩年前來(lái)到合肥,現(xiàn)在合肥市五里廟裝飾世界代理一品牌竹地板,市場(chǎng)內(nèi)雖有二十多個(gè)同行,但憑著多年努力和積極的售后服務(wù),謝先生的生意倒也做得有聲有色。
8月20日,曾經(jīng)的一位老客戶找到謝先生,一番交談后,謝先生冒出一頭冷汗?!澳銈兊氖酆笤趺茨敲床睿蛻粽f(shuō)交了錢(qián)就從上帝直接變成了孫子,這些都被捅到網(wǎng)上去了。”謝先生趕緊上網(wǎng)查看,果不其然。
就是同行干的
看著網(wǎng)上的投訴,謝先生是一頭霧水:“最近沒(méi)接到什么投訴啊,這人到底是誰(shuí)?”
緊接著,謝先生發(fā)現(xiàn)了一些線索。發(fā)帖人不只對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的品牌有意見(jiàn),另有三四個(gè)同行也成了他的攻擊目標(biāo),謝先生仔細(xì)閱讀了多個(gè)投訴帖發(fā)現(xiàn),發(fā)帖人仿佛對(duì)某一品牌的地板情有獨(dú)鐘,不止一次盛贊該品牌。
前后綜合比對(duì),謝先生想到了一個(gè)人?!八拿种挥袃蓚€(gè)字,開(kāi)頭字母恰好與發(fā)帖人的網(wǎng)名一致,我和他現(xiàn)在是勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!?/FONT>
謝先生咽不下這口氣,將網(wǎng)上的帖子打印出來(lái),找那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手討說(shuō)法。對(duì)此,對(duì)方明顯有些不自然,對(duì)于自夸帖,對(duì)方應(yīng)付式地點(diǎn)了點(diǎn)頭,而當(dāng)謝先生拿出那張投訴帖時(shí),對(duì)方臉色一下就變了,聲稱此事與他無(wú)關(guān)。
投訴帖竟是抄的
記者在查閱今年5月10日發(fā)表于合肥一市民論壇家裝話題版塊的這條“黑帖”時(shí),發(fā)現(xiàn)了一樁怪事,這張投訴帖竟然是抄的。2007年6月25日,在北京某業(yè)主論壇上,曾有人以客戶的名義投訴了某品牌竹地板 ,令人稱奇的是,兩個(gè)帖子中除了地名、標(biāo)題不同外,不僅文字內(nèi)容完全一致,連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也絲毫不差。謝先生說(shuō),那張2007年的帖子當(dāng)年自己也曾看到過(guò)?!跋喔魞赡?,相距千里竟然有相同內(nèi)容的投訴,這就不得不讓人產(chǎn)生懷疑了?!?/FONT>
“想做好生意就得有個(gè)好口碑,而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意攻擊達(dá)到破壞同行口碑的目的,這一手也太陰了?!敝x先生表示,來(lái)自網(wǎng)上的詆毀,不可避免會(huì)造成一些潛在客戶的流失,但負(fù)面影響究竟有多大,自己現(xiàn)在還無(wú)法判斷。
“除了消除影響,我還要追究惡意誹謗者的法律責(zé)任?!睔鈶嵵啵x先生準(zhǔn)備走法律途徑,為自己討個(gè)公道。