概要: 東方家園是中國(guó)最大的家居建材連鎖企業(yè)之一。1999年8月,東方家園首家門店麗澤店在北京開業(yè),經(jīng)過9年的發(fā)展,已經(jīng)在北京、沈陽(yáng)、成都、西安等16個(gè)城市擁有25家直營(yíng)店鋪,營(yíng)業(yè)面積超過100萬(wàn)平方米,位列中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)前茅,成為中國(guó)本土最為出色的裝飾建材家居零售企業(yè)。
東方家園是中國(guó)最大的家居建材連鎖企業(yè)之一。1999年8月,東方家園首家門店麗澤店在北京開業(yè),經(jīng)過9年的發(fā)展,已經(jīng)在北京、沈陽(yáng)、成都、西安等16個(gè)城市擁有25家直營(yíng)店鋪,營(yíng)業(yè)面積超過100萬(wàn)平方米,位列中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)前茅,成為中國(guó)本土最為出色的裝飾建材家居零售企業(yè)。08年初,東方家園進(jìn)行了自公司創(chuàng)立以來(lái)最大的資本、業(yè)務(wù)與人員三大重組,引進(jìn)歐洲瑞寰基金等知名國(guó)際基金作為公司的戰(zhàn)略投資者,組建了既有國(guó)際化視野又熟悉本土市場(chǎng)、有良好教育背景和較高綜合技能的新管理團(tuán)隊(duì)。新的管理團(tuán)隊(duì)以從優(yōu)秀到卓越的SMART原則,“大企業(yè)小做,小事情細(xì)做”等一系列新的經(jīng)營(yíng)理念,新的管理方式和新的管理技術(shù),對(duì)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)重組,流程再造及文化與價(jià)值理念的重塑。東方家園已有了脫胎換骨般的改變,一個(gè)充滿**而又低調(diào)務(wù)實(shí)具有極大競(jìng)爭(zhēng)潛力的全新企業(yè)已現(xiàn)端倪。新的東方家園正站在新的起點(diǎn)上,重建自己的家居建材服務(wù)事業(yè)!
新的商業(yè)模式
新家園依據(jù)對(duì)顧客消費(fèi)行為的分析,把握了現(xiàn)代家居建材流通行業(yè)整體家居體驗(yàn)消費(fèi)兩大趨勢(shì),正在進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,打造集專業(yè)化的建材五金--新家園超市、國(guó)際化的家居體驗(yàn)--歐華尚美國(guó)際家居廣場(chǎng)、一站式的裝潢設(shè)計(jì)--新家園裝潢中心、便捷化的電子商務(wù)--家園網(wǎng)于一體,全新的與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的整體家居商業(yè)模式,形成以顧客家居生活為中心的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
專業(yè)化的建材五金--新家園超市
新家園對(duì)建材超市原來(lái)的經(jīng)營(yíng)格局和產(chǎn)品組合進(jìn)行了優(yōu)化,在更為細(xì)致的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品檔次分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),以更為專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)整合商品,專注于最適合超市展示和銷售的品牌和價(jià)格帶的商品,集中力量把最合適的產(chǎn)品專業(yè)化地做深、做透、做全,對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品如油漆涂料、五金水暖等強(qiáng)化經(jīng)營(yíng);具有競(jìng)爭(zhēng)潛力的產(chǎn)品如瓷磚、地板等擴(kuò)大經(jīng)營(yíng);對(duì)衛(wèi)浴、廚房等產(chǎn)品,則實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),從而形成與攤位制市場(chǎng)和同業(yè)態(tài)的其它建材超市相比更具有競(jìng)爭(zhēng)力的、具有家院特色的新建材五金超市。
國(guó)際化的家居體驗(yàn)--歐華尚美國(guó)際家居廣場(chǎng)
新家園在優(yōu)化建材超市經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能和產(chǎn)品鏈的雙重延伸。由精品衛(wèi)浴、廚房、家具、家居配飾組成的家居體驗(yàn)館,與建材五金超市相呼應(yīng),不僅能夠滿足顧客與居家生活有關(guān)的商品一站式購(gòu)齊之所需,還實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從實(shí)用功能向感受功能的延伸。在歐華尚美國(guó)際家居廣場(chǎng)中,諸多國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)精美、造型優(yōu)雅,應(yīng)用的新技術(shù)、新材料成就卓越性能,以科技引領(lǐng)時(shí)尚生活;在以“德國(guó)館”、“西班牙館”、“意大利館”命名的風(fēng)格不同的展間里,精心營(yíng)造的場(chǎng)景和氛圍,讓顧客體驗(yàn)到不同的生活方式和審美追求。
一站式的裝潢設(shè)計(jì)--新家園裝潢中心
東方家園裝潢中心依托強(qiáng)大的建材五金超市和家居體驗(yàn)連鎖平臺(tái),形成其它家裝企業(yè)難以比擬的裝修材料和家居產(chǎn)品的整合能力,推行“一站式服務(wù)”理念和“家裝管家”的創(chuàng)新服務(wù)舉措,改變舊有的家裝消費(fèi)模式,為顧客提供全程化管理、親情化裝修,全方位、大幅度地提高客戶滿意度,憑借強(qiáng)大的專業(yè)設(shè)計(jì)能力、高品質(zhì)的施工能力和綠色環(huán)保的產(chǎn)品保證,為顧客營(yíng)造溫馨時(shí)尚的家。