概要: 打折,實(shí)質(zhì)打"質(zhì)量"折? 張銳表示,櫥柜行業(yè)最容易出現(xiàn)的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實(shí)是"打自己的折",在質(zhì)量上"打折"。在他看來,業(yè)主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內(nèi)幕只有內(nèi)行人知道。材質(zhì)不防潮,功能減少,這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認(rèn)的,只有專業(yè)人士才知道?! ∵@是企業(yè)的誠信問題。
打折,實(shí)質(zhì)打"質(zhì)量"折?
張銳表示,櫥柜行業(yè)最容易出現(xiàn)的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實(shí)是"打自己的折",在質(zhì)量上"打折"。在他看來,業(yè)主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內(nèi)幕只有內(nèi)行人知道。材質(zhì)不防潮,功能減少,這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認(rèn)的,只有專業(yè)人士才知道。
這是企業(yè)的誠信問題。由個(gè)別小企業(yè)產(chǎn)生的問題,被媒體放大后,造成消費(fèi)者對整個(gè)行業(yè)的誤識。"這就是行業(yè)潛規(guī)則。"消費(fèi)者的一傳十,十傳百,行業(yè)就這樣被"潛規(guī)則"化了。
據(jù)了解,現(xiàn)今國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)收管理辦法,主要是針對毛胚房。而全裝修成品房的施工標(biāo)準(zhǔn)、施工監(jiān)理等沒有嚴(yán)格的管理機(jī)制,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也缺乏。一項(xiàng)調(diào)查顯示,75%的參與調(diào)查者認(rèn)為,阻礙全裝修成品房推廣的主要問題是"質(zhì)量欠佳"。廚房作為平民百姓解決一日三餐的必需地方,使用頻率高,質(zhì)量問題特別容易出現(xiàn)。
"櫥柜行業(yè)的個(gè)別現(xiàn)象已經(jīng)影響到整個(gè)行業(yè)。"張銳無奈地表示。
"雜牌軍"充斥櫥柜行業(yè)
"目前為止,沒有一家櫥柜品牌是全國知名的。"張銳表達(dá)了自己對行業(yè)品牌的憂慮,"很多品牌是在圈內(nèi)有很高的知名度,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,但是,出了省,還是沒有人知道。"
據(jù)了解,目前櫥柜行業(yè)五百萬年產(chǎn)值的小型區(qū)域性櫥柜品牌不計(jì)其數(shù),超過三千萬元的中型或以上規(guī)模的企業(yè)并不多。一些缺乏資金和缺乏專業(yè)知識的企業(yè)充斥其中,成為櫥柜行業(yè)的"雜牌軍",以"價(jià)格戰(zhàn)"沖擊整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
"國內(nèi)品牌之間的競爭,已經(jīng)超出國內(nèi)外品牌之間的競爭。"凱櫥美市場開發(fā)部經(jīng)理謝開毅表示。在他眼中,當(dāng)小品牌的質(zhì)量做爛后,給櫥柜產(chǎn)品貼生新注冊的新品牌,又是一片新市場。這樣的"低層"競爭,在櫥柜行業(yè)層出不窮。"沒辦法,這些是訂單制的產(chǎn)品,消費(fèi)者只有在需求的時(shí)候才會去了解。"因此,企業(yè)平時(shí)所做的宣傳,很容易"打水漂",什么收獲都沒有。
對此,有櫥柜行業(yè)人士表示,占據(jù)高端賣場,是提升櫥柜品牌的捷徑。據(jù)張銳介紹,藍(lán)谷廚房正是通過大規(guī)模進(jìn)駐居然之家、紅星美凱龍等高端賣場,迅速占領(lǐng)全國市場。
呼吁櫥柜品牌時(shí)代的到來
全球金融危機(jī)下,櫥柜行業(yè)也難免受到?jīng)_擊。但是,對櫥柜行業(yè)影響最大的是全國"精裝房"政策的推行。張銳表示,"精裝房對大品牌影響不大,小品牌受到的沖擊比較大。無可避免,將會促進(jìn)行業(yè)洗牌的進(jìn)展。"
目前,櫥柜企業(yè)主要集中在北京、上海、廣東、福建四大區(qū)域。各區(qū)域各有特色,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。如今的行業(yè)競爭,主要還集中在價(jià)格、服務(wù)等層面上。國慶黃金周的"戰(zhàn)役",家居行業(yè)大打打折牌,消費(fèi)者仍然靜觀其變。在全球金融危機(jī)影響下,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸保守。櫥柜行業(yè)要占領(lǐng)市場,不能繼續(xù)停留在"價(jià)格"的競爭層面上。宏觀形勢的惡化,也促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。市場繼續(xù)競爭到最后,就是品牌化的時(shí)代。
正如知名學(xué)者郎咸平所呼吁的"6+1"產(chǎn)業(yè)鏈改革,生產(chǎn)制造只是最基本的一環(huán),聚集最大利潤的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營以及終端零售,這六個(gè)環(huán)節(jié),才是最值得企業(yè)關(guān)注的。只有在這六個(gè)方面占據(jù)優(yōu)勢,才能稱得上是品牌企業(yè)。