概要: 我們這里所說的“誤導(dǎo)”,它既不是真話,也不是假話,它有一定的事實基礎(chǔ),卻又用言過其實、偷換概念的方式進(jìn)行了一番包裝,以期對消費者進(jìn)行錯誤的消費引導(dǎo)。完全的謊言容易被人識破,而誤導(dǎo)則像一個精心設(shè)計的圈套,讓你為低廉的產(chǎn)品買高額的單?! 把b飾建材行業(yè)有太多潛規(guī)則和誤導(dǎo),商家賣貨就是下套,顧客買貨就是挨宰,無一幸免。”這是一位剛剛經(jīng)歷過裝修的業(yè)主的由衷感嘆。
我們這里所說的“誤導(dǎo)”,它既不是真話,也不是假話,它有一定的事實基礎(chǔ),卻又用言過其實、偷換概念的方式進(jìn)行了一番包裝,以期對消費者進(jìn)行錯誤的消費引導(dǎo)。完全的謊言容易被人識破,而誤導(dǎo)則像一個精心設(shè)計的圈套,讓你為低廉的產(chǎn)品買高額的單。
“裝飾建材行業(yè)有太多潛規(guī)則和誤導(dǎo),商家賣貨就是下套,顧客買貨就是挨宰,無一幸免?!边@是一位剛剛經(jīng)歷過裝修的業(yè)主的由衷感嘆。
由于一般消費者對家裝建材的鑒別能力弱,缺乏相關(guān)知識,極容易被表面現(xiàn)象所迷惑。所以,家居建材行業(yè)的商家們除了對消費者隱瞞知情權(quán)外,更是把產(chǎn)品宣傳得天花亂墜,使消費者喪失辨別能力,多掏錢購買價格昂貴但名不副實的產(chǎn)品。而對于商家來說,某些宰人之道早已成為整個行業(yè)的潛規(guī)則,你不奉行就生存不下去。家居市場與任何一個行業(yè)一樣,都不同程度地存在著信息不對稱,許多誤導(dǎo)由此而生。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十條明文規(guī)定,不允許經(jīng)營者對商品或服務(wù)做令人誤解的虛假宣傳。但在家居消費中,雖然消費者的合同意識、標(biāo)志意識以及貨比三家的意識在逐步增強,而誤導(dǎo)、“潛規(guī)則”如此之多,大多數(shù)人只有在裝修完了,上過當(dāng)了,也才明白了。
本期的3·15特別策劃,就是以《撥開誤導(dǎo)謎團(tuán),明白家居消費》為主題,通過采訪一位位走過裝修戰(zhàn)役的業(yè)主的親身經(jīng)歷,普及家居產(chǎn)品消費中容易被誤導(dǎo)的問題,讓您在以后的裝修過程中少走那么一點彎路。
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