概要: 遇到裝修問(wèn)題時(shí)該如何維權(quán)一直是消費(fèi)者最關(guān)心的話題,如今的裝修市場(chǎng)充斥著各種裝修問(wèn)題,這其中缺乏相對(duì)有效的監(jiān)管是一方面,待到問(wèn)題發(fā)生之后出現(xiàn)的維權(quán)難更是成為不爭(zhēng)的事實(shí),那么我們?nèi)绾文茏龅接行У木S護(hù)自己的合法權(quán)益呢,有哪些方法可以幫助我們呢,雖然知道在裝修前應(yīng)早做準(zhǔn)備。
遇到裝修問(wèn)題時(shí)該如何維權(quán)一直是消費(fèi)者最關(guān)心的話題,如今的裝修市場(chǎng)充斥著各種裝修問(wèn)題,這其中缺乏相對(duì)有效的監(jiān)管是一方面,待到問(wèn)題發(fā)生之后出現(xiàn)的維權(quán)難更是成為不爭(zhēng)的事實(shí)。那么我們?nèi)绾文茏龅接行У木S護(hù)自己的合法權(quán)益呢?有哪些方法可以幫助我們呢?
雖然知道在裝修前應(yīng)早做準(zhǔn)備,但還是無(wú)法避免出現(xiàn)一些未按照約定裝修及施工狀況差強(qiáng)人意的現(xiàn)象。對(duì)于裝修中會(huì)經(jīng)過(guò)哪些步驟、需要使用哪些材料、簽訂的裝修合同條款是否確保了自己的合法權(quán)益等等這些問(wèn)題對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是否真的完全了解?裝修公司在與消費(fèi)者簽訂合約的時(shí)候?qū)τ诤霞s的內(nèi)容條款真的可以做到公正平等嗎?是否會(huì)去掉一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的條款?一旦裝修公司以一紙合約回復(fù),消費(fèi)者只能有苦說(shuō)不出!
所以,當(dāng)我們與裝修公司簽訂了裝修協(xié)議時(shí),一定要參考規(guī)范的裝修協(xié)議,一旦裝修公司違反了相關(guān)約定,必須要按照合同所描述的情況進(jìn)行補(bǔ)救的。
倘若在與裝修公司說(shuō)明自己的合法權(quán)益時(shí)裝修公司拒不配合的,建議通過(guò)12315消費(fèi)者委員會(huì)來(lái)進(jìn)行投訴,或者通過(guò)裝飾協(xié)會(huì)來(lái)處理相關(guān)事宜。由裝飾協(xié)會(huì)出面對(duì)裝修公司和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解即可。
如果個(gè)別公司對(duì)于消費(fèi)者委員會(huì)以及行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解拒不配合,對(duì)于應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任不愿意承擔(dān),則可以選擇通過(guò)民事訴訟解決問(wèn)題。
雖然目前在維權(quán)途徑上有很多種選擇,但依然能感覺到裝修維權(quán)的艱難。如果通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,不僅耗時(shí)且耗力,通常在這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者大多都選擇讓步。為了能避免后續(xù)事件發(fā)生,我們?cè)谶x擇裝修公司的時(shí)候非常重要,對(duì)于裝修公司的資質(zhì)及口碑一定要確認(rèn)好,即使之后發(fā)生了一些問(wèn)題,處理起來(lái)也相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
上海裝潢網(wǎng)提示:了解相關(guān)裝修知識(shí)尤為重要??梢栽谘b修之前儲(chǔ)備一些裝修知識(shí),收集一些關(guān)于裝修材料以及行內(nèi)人士提供的建議,以便做好充分的準(zhǔn)備。