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五金團(tuán)購齊扎堆 熱潮中可能存隱憂
發(fā)布時間:2010-12-27 作者:ccy 瀏覽:147

概要: 回顧2010年的網(wǎng)購市場,團(tuán)購大軍一定是一枚異常絢麗的標(biāo)簽。受美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon的火箭式成長經(jīng)歷啟發(fā),國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站突然出現(xiàn)了一陣爆發(fā)式增長,團(tuán)購項(xiàng)目也五花八門,上至吃穿用,下至游樂行。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月,中國團(tuán)購網(wǎng)站有數(shù)千家之多。

五金 團(tuán)購

    回顧2010年的網(wǎng)購市場,團(tuán)購大軍一定是一枚異常絢麗的標(biāo)簽。受美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon的火箭式成長經(jīng)歷啟發(fā),國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站突然出現(xiàn)了一陣爆發(fā)式增長,團(tuán)購項(xiàng)目也五花八門,上至吃穿用,下至游樂行。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月,中國團(tuán)購網(wǎng)站有數(shù)千家之多。

 
    是什么促使了僅僅半年時間,團(tuán)購大軍由“百團(tuán)大戰(zhàn)”上升到了“千團(tuán)大戰(zhàn)”?很簡單,團(tuán)購網(wǎng)站“野草式”生長的背后,是與潮水般漲起的消費(fèi)群體和物價“漲”聲一片的情況不可分割。

    的確,團(tuán)購給傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物市場注入了一潭活水,也給2010年的網(wǎng)購市場帶了一個新的春天。正所謂“常在江湖漂,哪能不挨刀”。在團(tuán)購迅速升溫下,一些不和諧聲音也漸入耳旁,產(chǎn)品貨不對板、網(wǎng)站卷款走人、消費(fèi)難以維權(quán)……很多消費(fèi)者表示,對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是又愛又恨。

現(xiàn)象:五金團(tuán)購齊扎堆

    在團(tuán)購大軍中,我們很容易發(fā)現(xiàn)五金團(tuán)購的身影。前不久,以選材精工細(xì)作、設(shè)計(jì)與時俱進(jìn)著稱的頂固五金重磅推出冬日驚喜團(tuán)購——11重好禮、價值10800元頂固柜體1折秒殺等活動讓人躍躍欲試。

    不止如此,光11月的北京就五金團(tuán)購齊扎堆。圖騰寶佳首創(chuàng)的家具團(tuán)購“給力團(tuán)”,用足以匹敵行業(yè)頂級配置的七大家具黃金組合,開啟一場家具團(tuán)購的饕餮盛宴,用真誠溫暖京城這個寒冬。11月13日,建材家具電器千人團(tuán)購會在新世紀(jì)日航酒店中華廳舉行。此次團(tuán)購涵蓋地板、瓷磚、潔具、櫥柜、涂料、天花吊頂、家具、電器等裝修所需的眾多一線知名品牌及網(wǎng)絡(luò)人氣品牌。

    為使活動達(dá)到理想效果,商家使出渾身解數(shù),請金牌砍價師“團(tuán)購博士”助陣,帶領(lǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場砍價;報名即可免費(fèi)抽取百余幸運(yùn)大獎,簽單另有大獎;現(xiàn)場還設(shè)“1元起拍”、“限時秒殺”等精彩環(huán)節(jié)。

    另外,14日檀香山1折團(tuán)購、耐特利爾家具團(tuán)購、科勒潔具團(tuán)購,20日A.O.史密斯等廚衛(wèi)電器團(tuán)購,21日居庫家居倉儲基地團(tuán)購等也如火如荼展開。

分析:價格優(yōu)惠正中下懷

    為什么團(tuán)購如此受捧?對于消費(fèi)者來講,他們追求的是物美價廉,對于企業(yè)來講,他們追求的是最大利潤。細(xì)想開來,團(tuán)購所俘獲的消費(fèi)心理就是以“價廉”來烘托“物美”,以團(tuán)購模式來拉升銷量以達(dá)到利潤的最大化。

   杭州西湖區(qū)某高級寫字樓的白領(lǐng)們告訴記者,團(tuán)購對于她們而言不僅是一次大撿“便宜”的好機(jī)會,而且解決了她們抽不出時間逛街購物的煩惱,是一個很好的發(fā)泄渠道。

   更深層次講,實(shí)物性團(tuán)購的特點(diǎn)是每個品類的產(chǎn)品數(shù)量少,但每個產(chǎn)品的銷售量卻非常大,因此實(shí)物型團(tuán)購能減少倉儲物流等運(yùn)營成本,甚至能做到從生產(chǎn)廠家直接發(fā)貨配送到個人消費(fèi)者手中,從而砍掉商品流通中的所有中間環(huán)節(jié)。從這點(diǎn)來看,實(shí)物團(tuán)購能將目前商品“先生產(chǎn),后銷售”的常規(guī)顛覆為“先銷售,后生產(chǎn)”的行業(yè)新規(guī),給商品生產(chǎn)流通領(lǐng)域及零售市場帶來革命性的影響。

提醒:熱潮中可能有隱憂

   五金家居網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自產(chǎn)生以來,一直褒貶不一,遇到天上掉餡餅的是運(yùn)氣,但一不小心掉進(jìn)大陷阱的是不是也只能自認(rèn)倒霉呢?

    市民張先生通過某論壇團(tuán)購了一套5000多元的兒童家具,使用半年后,家具出現(xiàn)不同程度的開裂和變形,廠家上門維修了兩次還不能恢復(fù)原狀。當(dāng)張先生要求退換貨時廠家負(fù)責(zé)人干脆不再接電話,而找到當(dāng)年的團(tuán)購網(wǎng)站時也發(fā)現(xiàn)組織者不見蹤影。張先生不知道找誰去補(bǔ)償自己的損失,覺得自己掉進(jìn)了陷阱。

   其實(shí),在家具、建材行業(yè),網(wǎng)絡(luò)是很多“雜牌”產(chǎn)品銷售的特殊途徑。他們只要交納一定的廣告費(fèi)用,就可以在網(wǎng)上召集團(tuán)購會員,提高人氣,增加銷售額。對于消費(fèi)者來說,許多不正規(guī)的網(wǎng)站并沒有對參與團(tuán)購的品牌商戶進(jìn)行摸底調(diào)查,信息真?zhèn)纬潭入y以分辨。一旦出現(xiàn)了售后問題不但服務(wù)難保障,商家人去樓空的現(xiàn)象也是家常便飯,如果很多網(wǎng)站不具備解決問題的能力,消費(fèi)者只能欲求無人、投訴無門。

支招:擦亮眼睛辨好壞

   針對上述現(xiàn)象,小編也有話講。在參加團(tuán)購時,首當(dāng)其沖要選擇有口碑的組織方,以防團(tuán)購消費(fèi)過程中出現(xiàn)種種隱性附加消費(fèi)和商家承諾不兌現(xiàn)的行為。同時,要向商家咨詢售后服務(wù)保障相關(guān)問題,明確產(chǎn)品出現(xiàn)問題時向何處追究責(zé)任。

   如果您是第一次團(tuán)購,缺乏經(jīng)驗(yàn),小編給您羅列以下六點(diǎn),只要對號入座就不容易走錯路了。

1、具有較高的品牌知名度;2、占有較大的市場份額;3、一般都曾經(jīng)多次獲得各類獎項(xiàng);4、屬于行業(yè)龍頭或業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者;5、服務(wù)體系完善,售后服務(wù)好;6、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,經(jīng)得起時間檢驗(yàn)。

“價廉物美”是一個個“團(tuán)購成功“的首要保證,但我們可以想象,在消費(fèi)需求越來越多樣化的今天,實(shí)施完善的售后政策和提供個性化的服務(wù)才是王道,我們期待未來的團(tuán)購有一個新的發(fā)展突破。