防盜門(mén)抽檢九成不合格 質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重售后服務(wù)差
發(fā)布時(shí)間：2010-10-30
作者：ccy
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概要：
日前，市工商局對(duì)閔行和寶山區(qū)未交付的11個(gè)樓盤(pán)商品房使用的防盜安全門(mén)和1家建材超市經(jīng)銷(xiāo)的8種防盜安全門(mén)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，合格僅2種，不合格17種，合格率10。5%。其中，11個(gè)樓盤(pán)的防盜安全門(mén)全部不合格，有6個(gè)樓盤(pán)的防盜安全門(mén)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重；建材超市經(jīng)銷(xiāo)的8種防盜安全門(mén)也只有2種合格。
防盜門(mén)抽檢九成不合格
質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重售后服務(wù)差
日前，市工商局對(duì)閔行和寶山區(qū)未交付的11個(gè)樓盤(pán)商品房使用的防盜安全門(mén)和1家建材超市經(jīng)銷(xiāo)的8種防盜安全門(mén)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，合格僅2種，不合格17種，合格率10.5%。其中，11個(gè)樓盤(pán)的防盜安全門(mén)全部不合格，有6個(gè)樓盤(pán)的防盜安全門(mén)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重；建材超市經(jīng)銷(xiāo)的8種防盜安全門(mén)也只有2種合格。
除質(zhì)量問(wèn)題外，防盜門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商及生產(chǎn)廠(chǎng)家在售后服務(wù)工作上的表現(xiàn)也差強(qiáng)人意，令消費(fèi)者頭疼不已。據(jù)統(tǒng)計(jì)，閔行區(qū)消保委今年1-5月份共收到防盜門(mén)投訴38件，主要問(wèn)題是：一是報(bào)修后遲遲無(wú)人上門(mén)維修，有22件，占57%；二是防盜門(mén)屬質(zhì)量檢測(cè)不合格產(chǎn)品，消費(fèi)者要求退貨，有5件，占13%；三是使用中發(fā)現(xiàn)門(mén)表面有凹凸，責(zé)任難以認(rèn)定，有4件，占10%；四是報(bào)修電話(huà)形同虛設(shè)，始終無(wú)人接聽(tīng)，有2件，占5%。
有問(wèn)題的品牌是：王力6件；星月神4件；永和嘉泰4件；千秋4件；富新、飛月、雄安、萬(wàn)嘉、陽(yáng)宇、開(kāi)喜、新多、金盾各2件。
防盜門(mén)的生產(chǎn)早有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。早在1998年國(guó)家已制定了強(qiáng)標(biāo)《防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》，要求防盜門(mén)生產(chǎn)產(chǎn)品的選材要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，明確規(guī)定門(mén)框的厚度要達(dá)到2.0毫米以上，并規(guī)定了防盜門(mén)鎖點(diǎn)部位、鉸鏈部位、門(mén)扇部位，以及門(mén)框部位的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。此后在無(wú)錫召開(kāi)的全國(guó)防盜門(mén)安全新標(biāo)準(zhǔn)制定研討會(huì)上，由國(guó)家公安部三所、國(guó)內(nèi)防盜門(mén)龍頭生產(chǎn)企業(yè)多位專(zhuān)家將這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂。但仍有不法經(jīng)營(yíng)者將“鋼制門(mén)”、“入戶(hù)門(mén)”、“防撬門(mén)”等魚(yú)目混珠，冒充防盜門(mén)銷(xiāo)售。
消保委提醒:消費(fèi)者在選購(gòu)防盜門(mén)時(shí)，應(yīng)多方了解，選擇有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的知名品牌，并查看經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告；訂貨時(shí)必須在發(fā)票上注明“防盜(安全)門(mén)”字樣，以防假冒；安裝時(shí)要仔細(xì)檢查防盜門(mén)外觀(guān)情況，必要時(shí)撕下保護(hù)膜全面檢查，并索要保修卡、發(fā)票等單據(jù)，以便日后出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維權(quán)。有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)也應(yīng)加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)從源頭遏制劣質(zhì)防盜門(mén)充斥市場(chǎng)。大力宣傳和推行防盜門(mén)安全新標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量，還消費(fèi)者一個(gè)和諧、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
