概要: 隨著氣溫的攀升,空調產(chǎn)品進入銷售旺季,涉及產(chǎn)品質量、售后服務等問題也漸成近期消費者關注和投訴的熱點?! ?jù)了解,家電下鄉(xiāng)活動和空調促銷大戰(zhàn)激起了消費者的購買欲望,不過一些消費者發(fā)現(xiàn),其中竟暗藏“陷阱”。
隨著氣溫的攀升,空調產(chǎn)品進入銷售旺季,涉及產(chǎn)品質量、售后服務等問題也漸成近期消費者關注和投訴的熱點。
據(jù)了解,家電下鄉(xiāng)活動和空調促銷大戰(zhàn)激起了消費者的購買欲望,不過一些消費者發(fā)現(xiàn),其中竟暗藏“陷阱”。一些高耗電空調生產(chǎn)企業(yè)本不想降價,但家電下鄉(xiāng)、城市節(jié)能補貼政策堵死了高耗電空調的退路,他們不得不大幅度降價;也有業(yè)內人士透露,家電下鄉(xiāng)政策出臺之后,一些空調生產(chǎn)企業(yè)盲目樂觀,認為現(xiàn)在是處理空調庫存、開拓農村空調市場的大好時機。其實,優(yōu)惠政策僅限于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品目錄上的1、2、3級高能效空調,消費者購買這些空調才能享受到13%的補貼;而4級和5級等高耗電空調并不在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品目錄和消費者享受財政補貼的范圍之內。
省消協(xié)提醒廣大消費者,特別是農村消費者選購空調時切記,要盡可能選擇國家家電下鄉(xiāng)目錄上的空調產(chǎn)品。家電下鄉(xiāng)目錄產(chǎn)品,其外包裝的正前面印有家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品標識和“財政部商務部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品”字樣。要注意驗證和保存家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明書上粘貼的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品標識卡,確定標識卡正確完好后,方可從說明書上取下標識卡,并以此作為申領補貼的憑證。同時,還需將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識卡上的卡號、產(chǎn)品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網(wǎng)點銷售人員,方便日后兌現(xiàn)補貼。
此外,消費者購買空調產(chǎn)品后應索要正規(guī)稅務發(fā)票。特別要注意發(fā)票開具的時間、商品名稱、數(shù)量、單價、金額以及發(fā)票專用章是否與實際情況相一致,確保申報補貼時能夠反映真實情況,減少不必要的麻煩。
省消協(xié)提示,如果消費者誤購了假冒家電下鄉(xiāng)空調產(chǎn)品,特別是過時積壓的高耗電假冒家電下鄉(xiāng)空調產(chǎn)品,應及時向有關部門和消費者協(xié)會舉報和投訴,切實維護消費者的合法權益。
tips 歐盟淘汰白熾燈 發(fā)展節(jié)能燈
歐盟日前決定,到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈,用綠色環(huán)保的節(jié)能燈取而代之。
按計劃,歐盟徹底消滅白熾燈將分5步走:首先,到2009年6月30日淘汰100瓦的白熾燈,接著到2009年12月31日淘汰75瓦的白熾燈,60瓦的白熾燈將于2010年6月30日被淘汰,40瓦和25瓦的白熾燈將分別于2011年8月31日和2012年12月31日被淘汰。
據(jù)統(tǒng)計,在歐洲家庭中,10%—15%的用電是由照明產(chǎn)生的;在企業(yè)里,照明用電比例更是高達35%。由此測算,如果歐洲目前使用的42億支白熾燈被全部更換成節(jié)能燈,那么,歐洲每年節(jié)約的電能可供1100萬個歐洲家庭使用一年。
與白熾燈相比,節(jié)能燈的光效是其5倍,也就是說,一盞11瓦的節(jié)能燈能產(chǎn)生與60瓦白熾燈相當?shù)牧炼取9?jié)能燈把80%的電能轉化成光能,20%轉化為熱能,它的壽命更是白熾燈的5到10倍,達5000—10000小時。
但是,具有巨大節(jié)能優(yōu)勢的節(jié)能燈也存在著弱點:首先是成本高。目前,節(jié)能燈的價格是普通白熾燈的5倍以上。其次是在使用過程中,也要注意不少事項才能真正達到節(jié)能的效果。比如,節(jié)能燈最好不要頻繁開關,因為開啟次數(shù)多會影響節(jié)能燈壽命,啟動時耗電也較多。因此,如將燈泡壽命和燈泡生產(chǎn)的耗能等綜合因素放在一起考慮,在一定時間單位內,開啟時間的長短對能源的利用率也有明顯影響。如像家庭中衛(wèi)生間這樣經(jīng)常需要短時間照明的地方,安裝、使用節(jié)能燈就不一定能產(chǎn)生節(jié)能效果。
目前,很多國家正投入巨大的財力和物力來幫助人們正確使用節(jié)能燈。
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