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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9353條投訴, 找到3408項(xiàng)

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正在處理

熱水器排氣管貼近房頂水管，墻面開裂，頻繁返工，工期延誤……

投訴編號：082321447

2021-09-26

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐國儉（法人） 錢偉樑（工程經(jīng)理）

裝修面積：63㎡

裝修造價(jià)：16.1萬元

被投訴單位：上海聚通裝飾集團(tuán)有限公司
負(fù)責(zé)人：蔡瑜君
處理完成

雨天地板就冒水

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：302621509

2021-09-26

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴人的目地并不在于投訴本身,企業(yè)承諾撤銷后兩天內(nèi)派施工人員上門整改.為表示誠意,故先撤銷.

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,微觀上是促成雙方解決問題,宏觀上說是為維護(hù)社會和諧作出了自己的奉獻(xiàn).社會需要誠信,我們需要老師這樣的專家.

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 夏兆庭（法人） 肖陸榮（施工隊(duì)長）

裝修面積：120㎡

裝修造價(jià)：20萬元

被投訴單位：上海兆庭建筑科技有限公司
負(fù)責(zé)人：吳先良
處理完成

裝修質(zhì)量問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：182321130

2021-09-23

本條投訴解決的結(jié)果：
已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 杜宏林（法人） 徐建民（法人）

裝修面積：89㎡

裝修造價(jià)：25萬元

被投訴單位：新匠建筑工程（上海）有限公司靜安分公司
負(fù)責(zé)人：曹卓峰
處理完成

申羿裝飾設(shè)計(jì)裝飾有限公司套路公司，低價(jià)吸引后期瘋狂加價(jià)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：022321876

2021-09-23

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過雙方友好協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，乙方重新以實(shí)際量做復(fù)核工作，乙方明確交付日期，在施工進(jìn)度表上體現(xiàn)（施工進(jìn)度表貼墻上）主材還是由乙方采購，按原合同上優(yōu)惠活動享受。業(yè)主當(dāng)場撤訴并不在任何網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布對乙方的不利信息。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)雷老師，邱老師特別給力，解決的非常完美。特別感謝上海裝潢網(wǎng)，解決了我們裝修投訴無門的煩惱。特別感謝。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐輝（項(xiàng)目經(jīng)理） 徐輝（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：62㎡

裝修造價(jià)：10.2萬元

被投訴單位：上海申羿裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：周季超
處理完成

衛(wèi)生間漏水到樓下，在保修期，天貓家裝e站申請售后，無人理睬。

投訴編號：252221197

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊麗（售后部經(jīng)理）

裝修面積：59.7㎡

裝修造價(jià)：8萬元

被投訴單位： 上海天貓家裝e站
負(fù)責(zé)人：不清楚
處理完成

投訴已撤銷，編號：391821241

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：391821241

2021-09-22

本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝楊浦店主動溝通。積極解決問題，撤訴。工程已經(jīng)完工。問題已經(jīng)解決了。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
主動聯(lián)系，后無反應(yīng)，發(fā)消息無人回答。還是裝修公司主動聯(lián)系解決問題。

投訴人：鄭**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：61㎡

裝修造價(jià)：18萬元

處理時(shí)長：18天19時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

上海騰龍?jiān)O(shè)計(jì)裝潢有限公司裝修不負(fù)責(zé)任，質(zhì)量問題不售后，專門坑人。

投訴編號：521821886

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐帆（法人） 李耐忠（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：140㎡

裝修造價(jià)：22萬元

被投訴單位：上海騰龍?jiān)O(shè)計(jì)裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：豐曉
正在處理

公司監(jiān)管不到位，隊(duì)長惡意增項(xiàng)，施工質(zhì)量極差

投訴編號：451921187

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 汪求聰（法人） 汪球亮（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位：上海鯨喜建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：汪球亮
處理完成

施工質(zhì)量問題

投訴編號：141921499

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 朱正林（法人） 尹老板（法人）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：14萬元

被投訴單位：上海炫然建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：朱正林
正在處理

美心木門公司-裝修粗糙門縫太大無法修補(bǔ)

投訴編號：271921810

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 陳雋儀（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：63㎡

裝修造價(jià)：2萬元

被投訴單位： 美心木門有限公司
負(fù)責(zé)人：劉美心
正在處理

上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)有限公司拒絕整改質(zhì)量問題且嚴(yán)重逾期

投訴編號：302021545

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 付祥林（法人） 高師傅（泥工）

裝修面積：78㎡

裝修造價(jià)：6.39萬元

被投訴單位：上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：付祥林
處理完成

上海浦東億聯(lián)B館金迪木門惡意收費(fèi)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：322021641

2021-09-22

本條投訴解決的結(jié)果：
王經(jīng)理退款，平臺很好，給消費(fèi)者一個(gè)公開投訴的機(jī)會！希望平臺越做越好！感謝

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒接到電話，平臺很好！給消費(fèi)者一個(gè)公開投訴的機(jī)會！希望平臺越做越好！感謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王震（門店經(jīng)理）

裝修面積：87㎡

裝修造價(jià)：7萬元

被投訴單位： 金迪木門
負(fù)責(zé)人：王震
正在處理

拖延工期、施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、裝修公司處理不積極

投訴編號：471521877

2021-09-22

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 樊洪武（法人） 顧金云（工程經(jīng)理）

裝修面積：89.32㎡

裝修造價(jià)：20.79萬元

被投訴單位：上海億津建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：樊洪武
正在處理

墻面嚴(yán)重滲水

投訴編號：071621951

2021-09-17

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 丁錦偉（法人） 章偉星（施工隊(duì)長）

裝修面積：126.8㎡

裝修造價(jià)：25.5萬元

被投訴單位：上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：陳軍
處理完成

投訴上海榮嘉裝修公司

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：251621999

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
雖然此|裝修項(xiàng)目為王海峰個(gè)人行為，企業(yè)負(fù)責(zé)人還是積極出面處理，最終達(dá)成一致纟結(jié)|果。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)訴調(diào)中心老師和都市頻道<嘎訕胡>的幫助，大熱天共同幫忙協(xié)調(diào)解決問題。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王群（法人） 王海峰（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：61㎡

裝修造價(jià)：4萬元

被投訴單位：上海榮嘉裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王群
處理完成

三棵樹代理商上?；锝辰ㄖb飾工程有限公司施工不達(dá)標(biāo)卻不修整，還騙走2萬尾款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：101621306

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
負(fù)責(zé)人態(tài)度較好，承諾會全部解決，已經(jīng)溝通了問題，并安排人明天過來再次勘察，取樣本補(bǔ)救，希望可以圓滿解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒有直接接觸到裝潢網(wǎng)的老師，老師應(yīng)該是在后臺幫助協(xié)商處理的，處理的效率非常高，給裝潢網(wǎng)的老師點(diǎn)贊，感謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐鳥時(shí)（法人） 沈云飛（施工隊(duì)長）

裝修面積：102㎡

裝修造價(jià)：8.5萬元

被投訴單位：上?；锝辰ㄖb飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：徐鳥時(shí)
處理完成

投訴已撤銷，編號：551521939

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：551521939

2021-09-16

本條投訴解決的結(jié)果：
目前處理還算可以，答應(yīng)衛(wèi)生間地磚重新鋪設(shè)、防水重做、排水系統(tǒng)重新檢查排除后患。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)滲水比較多，滲水時(shí)間比較長，不僅影響了衛(wèi)生間，還影響到廚房間和樓下頂部，及客廳的其他地方，所以后續(xù)再看看

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)王老師工作很認(rèn)真及時(shí)，負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。我們老百姓裝修個(gè)房子也不容易，裝修出了質(zhì)量問題心情非常著急，裝潢網(wǎng)是幫老百姓發(fā)聲音解決問題的好渠道，真的非常感謝！

投訴人：華**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：102㎡

裝修造價(jià)：30萬元

處理時(shí)長：2天15時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：471421954

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：471421954

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司終于跟我們業(yè)主對此事溝通協(xié)商了，希望今后不再巧立名目胡亂加錢加項(xiàng)目，不再有偷工減料更換材料的事情發(fā)生。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的客服，如果沒有你們的協(xié)助，我們業(yè)主會受到不公正的待遇，這樣就杜絕欺壓良善的行為，非常感恩客服辛勤工作

投訴人：牛**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：54萬元

處理時(shí)長：2天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：441521746

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：441521746

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
該公司工程部管理混亂，一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理換了多個(gè)，已與管理層敲定的內(nèi)容公司管理層不傳達(dá)，要靠業(yè)主來當(dāng)工長與管理層的紐帶，工長甚至能將質(zhì)量問題完全推脫給開發(fā)商，最終讓櫥柜的施工用一個(gè)最蠢的方法去彌補(bǔ)他們的失誤

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
執(zhí)行力很強(qiáng)，很有效率的渠道，但知道這個(gè)投訴渠道的人不多，而且應(yīng)該加大影響力，網(wǎng)上現(xiàn)在大部分有關(guān)協(xié)會投訴渠道仍然是電話投訴，且為空號，望協(xié)會應(yīng)能加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳

投訴人：張**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：53㎡

裝修造價(jià)：7.1萬元

處理時(shí)長：1月0天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

沒有執(zhí)行合同

投訴編號：121921811

2021-09-15

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 李剛（法人） 梁工（監(jiān)理）

裝修面積：57㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位：上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（曾用名：上海滬佳滬頤建筑裝飾有限公司）
負(fù)責(zé)人：侯定智