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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):480925563
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:86
    本投訴于2025-07-09更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已處理,工地還在施工中,等待結(jié)果

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    很滿意,等待施工結(jié)束,后續(xù)再跟進(jìn)

    投訴來源:上海市嘉定區(qū)華江支路*********, 張**
    解決時(shí)間:2025年07月10日 14:05:52

    投訴詳情

    參與者: 魯隊(duì)長(zhǎng)(施工隊(duì)長(zhǎng)) 王廣興(法人)
    自從跟這家裝修公司簽好合同就是噩夢(mèng)的開始,先是付第一筆款,付完之后,隊(duì)長(zhǎng)讓我去水電定位,完了水電裝好,監(jiān)理過來驗(yàn)收,再讓我有付第二筆款,付完之后告知我水電有超超預(yù)算了,要求補(bǔ)差價(jià)7500元。后來,經(jīng)過協(xié)商,補(bǔ)差價(jià)2500元給隊(duì)長(zhǎng),在后面又是安裝門窗,照預(yù)算內(nèi)的門窗說是1.4厚度沒有達(dá)到國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),那我就要求1.6厚度的,但是又得加價(jià)800,我又加了,再又是窗臺(tái)大理石,說是預(yù)算表內(nèi)沒有大理石項(xiàng)目,做大理石窗臺(tái)又得加價(jià)1500,又給他加了,再后來是鋪地磚,瓷磚,吊頂,完事之后,隊(duì)長(zhǎng)跟我說瓷磚,地磚,吊頂預(yù)算也都少了,又得需要補(bǔ)差價(jià),這時(shí)候我就跟他吵了很多很氣憤,找他經(jīng)理過來溝通協(xié)商,我為什么簽了閉口合同,這中間幾乎所有項(xiàng)目都得加價(jià),又是漏項(xiàng),又是少預(yù)算?經(jīng)理說沒辦法算到這么準(zhǔn)確,這房子是固定死的,多少面積外行都能算出來,難道你內(nèi)行專業(yè)的人員算不出來嗎?我說的再多都沒用,經(jīng)理都很硬氣,預(yù)算多少就做多少,超預(yù)算的通通都要加錢,好吧,我也就認(rèn)栽了,我再問他后面有什么項(xiàng)目需要加錢的嗎?一次性給我說清楚,他當(dāng)時(shí)承諾說沒有把這些項(xiàng)目的錢補(bǔ)上就沒有了,好吧,我又給他補(bǔ)上了,再后來又到了做櫥柜,衣柜,背景墻,油漆這些項(xiàng)目,又是得要加錢,衣柜所有的五金件,加價(jià)算下來,合到6千多,預(yù)算類是33平方實(shí)際衣柜,做了28.1平方按道理,他還得退我錢,但是算到后面我還要補(bǔ)差價(jià)800多給他,幾百塊錢我也就認(rèn)了,到了做背景墻這一項(xiàng),公司居然說預(yù)算內(nèi)沒有背景墻,下圖有我跟設(shè)計(jì)師溝通背景墻的事,還有問道背景墻為什么沒在里面?設(shè)計(jì)師說這些做的都很便宜,能帶的我都給你帶掉了,都是一口價(jià),放心,這樣說,我認(rèn)為也就是公司默認(rèn)了這些項(xiàng)目,都是由公司一口價(jià)全部包含在內(nèi)的項(xiàng)目,我談的都是一口價(jià),總價(jià)14萬800,怎么在裝修過程中會(huì)出現(xiàn)這么多的增項(xiàng)漏項(xiàng)加價(jià)行為呢?我真是無語,把我搞到快崩潰了,所以我向平臺(tái)求助,希望能夠得到公正的處理!謝謝??

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    變更狀態(tài)為正在處理 2025-07-10 10:04:29

    三天前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的鉑墅(上海)空間設(shè)計(jì)裝飾有限公司,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-10 13:42:44

    三天前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-07-10 14:05:52

    三天前
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