尊敬的裝潢網(wǎng)老師, 您們好:
距上一次向您們反映情況(投訴編號(hào): 292924919)轉(zhuǎn)眼已過(guò)去半年, 但事情依然毫無(wú)任何推進(jìn). 尾款結(jié)算依然沒(méi)有清單或者明細(xì);移門廠家的賠付依然不知向誰(shuí)兌現(xiàn); 工程逾期數(shù)年,至今未徹底交付卻已肉眼可見(jiàn)的下水道返水/墻面開(kāi)裂/瓷磚脫落等等,乙方滬尚茗居(下文簡(jiǎn)稱乙方)卻從未有過(guò)任何一次主動(dòng)地正面地徹底解決問(wèn)題, 不是敷衍了事拖拖拉拉,就是避重就輕逃避責(zé)任.
一.尾款結(jié)算:
鑒于合同實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用與當(dāng)初預(yù)算出入頗大,幾乎可以說(shuō)是全盤推翻(詳見(jiàn)投訴編號(hào): 361121458)故最終結(jié)算尾款時(shí)的所有增減清單顯得尤為重要. 而乙方近3年來(lái)在我方多次催促對(duì)賬結(jié)款的情況下始終未拿出過(guò)清晰/準(zhǔn)確的所有明細(xì). 甚至僅憑臨時(shí)找來(lái)的設(shè)計(jì)師短短一句無(wú)憑無(wú)據(jù),無(wú)證可尋的話來(lái)終結(jié)所有費(fèi)用(詳見(jiàn)附件一).而企圖掩蓋工程款背后的巨大坑洞,來(lái)誤導(dǎo)和欺騙上了年紀(jì)或者粗枝大葉的眾多甲方.
眾所周知所謂的”預(yù)算款”只是工程早期客戶/設(shè)計(jì)師的初步思路和預(yù)先估測(cè), 隨著工程不斷地推進(jìn), 方案會(huì)改變/產(chǎn)品會(huì)更換/思路會(huì)更新, 則早期的預(yù)算便會(huì)失準(zhǔn).而稅點(diǎn)則是跟著”預(yù)算款”而增減的. 那顯而易見(jiàn), 尾款結(jié)算應(yīng)為:所有的實(shí)際工程款的總和加上(+)相應(yīng)稅金減去(-)已付一期款減去(-)已付二期款,得出最終的金額多退少補(bǔ). 而乙方的計(jì)算則實(shí)在令人啼笑皆非, 在實(shí)際工程款減去大半甚至于更多的情況下,依然用所謂的”預(yù)算款和稅金”來(lái)說(shuō)話, 這合情合理合法嗎???
二.移門廠家艾博拉的賠付(詳見(jiàn)附件二)
白紙黑字敲著公章法人章, 寫著明確處理及賠償方案的賠付, 在乙方梅江兵嘴里變成了”你們不能全部加到一起”和”最終延期賠付5000”. 工程的嚴(yán)重!!!逾期賠付本身合同就有, 無(wú)需多言! 移門廠家的額外賠付卻視而不見(jiàn), 閉口不談. 合同內(nèi)的賠付和合同外補(bǔ)充賠付同樣共存. 另外, 2022/01/22上午工程部林海波到現(xiàn)場(chǎng)答應(yīng)的因工程嚴(yán)重逾期導(dǎo)致甲方不得不在外延續(xù)租房的房租, 乙方承擔(dān)一個(gè)月(4000元) 也因乙方工程部的拖延一直未落實(shí)到紙面.
三.工程的嚴(yán)重逾期
實(shí)際僅為38平的工地,原定工期已長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月(2021/06/23-2021/10/23), 但卻依然如無(wú)軌電車般嚴(yán)重逾期!!!根據(jù)二期款(投訴編號(hào): 361121458,2021-10-11 )和移門安裝(投訴編號(hào): 442821687,2021-12-28) 可見(jiàn)整個(gè)工程的失控并非移門廠家艾博拉一方之責(zé). 開(kāi)工初期就拖拖拉拉, 三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng). 多個(gè)重要施工環(huán)節(jié)(砌墻/防水/墻面積空鼓)多次返工!!!其中僅防水環(huán)節(jié)就做了三次. 70多歲年邁瘦弱的業(yè)主苦不堪言,耗費(fèi)了大量時(shí)間精力,甚至于臺(tái)風(fēng)期間冒雨趕去工地查看進(jìn)水情況,每日完工后打掃清理, 著涼發(fā)燒去醫(yī)院就診時(shí)已險(xiǎn)些引起肺炎. 而子女一次次請(qǐng)假去工地”監(jiān)督返工””和工人交接”這期間耗費(fèi)的”誤工費(fèi)””車費(fèi)”乃至”精神損失費(fèi)”由始至終都未曾提及且贅述.
2021的合同不管出于何種原因拖延至今, 這像話嗎??? 70多歲的老人一次次催促, 乙方始終不給出正面的解決方案, 這像話嗎? 在如今”服務(wù)意識(shí)高于一切”的大環(huán)境下, 乙方由始至終提供劣質(zhì)的實(shí)質(zhì)性服務(wù)和蠻橫的精神層面服務(wù),這合乎法理情嗎? 如果工程部長(zhǎng)/店長(zhǎng)/總部工程部長(zhǎng)的承諾都如同”放屁”一般, 那契約精神和承諾的意義又在哪里呢?不如直言”只是忽悠消費(fèi)者”來(lái)得更坦坦蕩蕩一些!!!
懇請(qǐng)裝潢網(wǎng)的老師們, 能為眾多老年裝修群體中的一員發(fā)聲,盡快了結(jié)伴隨其多年的噩夢(mèng).還甲方應(yīng)有的一份尊嚴(yán)和尊重! 此致
敬禮
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