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    投訴已撤銷，投訴編號：002524006
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：303次
    本投訴于2024-11-25更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    對方及時主動聯(lián)系，同時跟自己員工協(xié)調讓員工跟我對接。

    業(yè)主對裝潢網的評價：

    老師認真負責及時處理爭議，對方主動聯(lián)系退款事宜。

    投訴來源：茸盛路***號, 楊**
    解決時間：2024年11月27日 12:12:03

    投訴詳情

    參與者： 關波（設計師） 徐崇豪（法人）
    滬尚茗居中山西路1999號二樓兔寶寶全屋定制-智陽欺詐（帽子叔叔說不能叫詐騙）。打電話說是兔寶寶板材，說好價格過來說是博耐克板材，現場查了一下博耐克板材感覺還可以就接受了。付了3000塊錢才能讓設計師上門測量，期間口頭談的柜門銑槽價格后來也不承認。發(fā)現這種情況就讓他把之前談的板材牌子和顏色要寫個合同才能交尾款（附件是他們給出的合同版本），不肯寫后來才說板材是寧豐板材，之前拿的兔寶寶和博耐克標樣都是讓我們看個顏色，（照他這么說難道我去華為看款黑色車給我一款其他品牌的也是可以的嗎），之前從來沒有提過寧豐板材（也不是說寧豐板材不好）。讓他退3000塊錢直接把我們拉黑。帽子叔叔建議走司法程序，他們不好強制執(zhí)行。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態(tài)為正在處理 2024-11-26 09:08:31

    半年前

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的中山西路滬上茗居兔寶寶全屋定制-智陽，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2024-11-26 09:08:56

    半年前

    已聯(lián)系業(yè)主，已聯(lián)系業(yè)主，并通知企業(yè) 2024-11-26 14:14:40

    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-11-27 12:12:03

    半年前
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